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孩子咬口面包發(fā)現(xiàn)活蟑螂 店家只賠幾十元

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2011-08-26  來源:青島早報
核心提示:對于消費者來說,在食品中吃出蒼蠅、蟑螂等"贈品"是一件很惡心的事,但是這事偏偏就被家住團(tuán)島路的冷女士給攤上了。"我孩子買的面包發(fā)現(xiàn)里面的蟑螂還是活的,害得孩子這幾天都惡心得吃不下飯。"冷女士撥打早報熱線82888000投訴說。

    對于消費者來說,在食品中吃出蒼蠅、蟑螂等"贈品"是一件很惡心的事,但是這事偏偏就被家住團(tuán)島路的冷女士給攤上了。"我孩子買的面包發(fā)現(xiàn)里面的蟑螂還是活的,害得孩子這幾天都惡心得吃不下飯。"冷女士撥打早報熱線82888000投訴說。

    消費者:封口面包中發(fā)現(xiàn)蟑螂

    昨天上午,記者趕到了冷女士家中,發(fā)現(xiàn)一個紅豆面包的外包裝被撕開了一個小口,小缺口處確實有一只蟑螂,蟑螂的身體

    完全嵌入包裝中,蟑螂爪子則被黏在標(biāo)簽上。冷女士告訴記者,面包是兒子在上周四從延安二路一家糕點店買的,當(dāng)時買了兩個面包和一盒點心,一開始沒在意,回家就先吃了一個面包。但當(dāng)冷女士的兒子拿起第二個面包的時候,突然一愣,然后就跑到衛(wèi)生間里嘔吐起來。冷女士感到蹊蹺追過去一看,發(fā)現(xiàn)封口的面包里竟然有一只蟑螂,而且當(dāng)時蟑螂還在蠕動!冷女士連忙給店家打電話,店家也表示要賠償,但是只愿意按照消法中規(guī)定的賠償十倍,這讓冷女士接受不了。"孩子這幾天都吃不下飯,而且還經(jīng)常感到惡心,他們只賠幾十元怎么能行?"冷女士認(rèn)為商家的賠償很不合理,她開始認(rèn)為商家應(yīng)該賠償1000元,隨后表示600元也能接受。

    商家:不能接受離譜的賠償

    對于冷女士的投訴,記者聯(lián)系到了這家糕點店的相關(guān)負(fù)責(zé)人邵先生,邵先生向記者表示,他們也愿意解決這個問題,但是對方的條件不能接受。

    邵先生表示,為了保證月餅生產(chǎn),他們剛剛聯(lián)系衛(wèi)生防疫部門對車間進(jìn)行了蟑螂滅除工作,執(zhí)法人員對于車間也進(jìn)行了多次檢查,沒有發(fā)現(xiàn)過蟑螂,所以他們對于外包裝上的蟑螂來源還有疑問。但即使如此,在接到消費者的投訴后,商家還是愿意積極協(xié)調(diào)解決此事,愿意賠償100元,但是對方提出的1000元和隨后的600元賠償要求不能接受。邵先生介紹說,他希望工商部門介入處理此事。(記者 王壽林 攝影報道)

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